為確保中秋節(jié)期間全市供水安全，讓廣大市民度過(guò)一個(gè)健康、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，亳州市自來(lái)水公司精心部署、周密安排、上下同心，全力確保節(jié)日期間正常安全供水。

  節(jié)日期間，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、率先垂范，每天安排一名班子成員堅(jiān)守節(jié)日崗位，全權(quán)負(fù)責(zé)處理當(dāng)天勤務(wù)，做好處理應(yīng)對(duì)各種故障的預(yù)案及供水調(diào)度，保證供水工作穩(wěn)定有序開(kāi)展、讓全市人民在佳節(jié)期間用上“放心水”。

  巡線(xiàn)測(cè)漏部在做好節(jié)前供水管網(wǎng)巡視工作的同時(shí)，節(jié)日期間巡線(xiàn)人員繼續(xù)加大對(duì)城區(qū)供水管線(xiàn)、管網(wǎng)設(shè)施及主次干道閥門(mén)井、消防栓等供水設(shè)施的巡查力度，要確保管網(wǎng)應(yīng)巡盡巡，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)處理。

  管線(xiàn)搶修部“舍小家，為大家”，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)停水情況、爆管情況、熱線(xiàn)派單，做到一旦發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，確保早發(fā)現(xiàn)，早搶修、早通水。；對(duì)用戶(hù)報(bào)修做到“小維修當(dāng)場(chǎng)解決，大搶修不隔夜”真正做到了維護(hù)到位，搶修及時(shí)，把為用戶(hù)排憂(yōu)解難放到第一位，為城市供水安全保駕護(hù)航。

  用水整治辦假期間依然采取不定時(shí)、不定點(diǎn)突擊巡查方式開(kāi)展打擊偷盜水違法犯罪行為專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)在消防栓、供水管道等公共設(shè)施上私接亂搭等偷盜水行為及時(shí)處理，確保城區(qū)供水水壓。

  客服中心嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日24小時(shí)值班制度，耐心接聽(tīng)每位用戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)、報(bào)修等業(yè)務(wù)，確保用戶(hù)反映的各項(xiàng)供水問(wèn)題及時(shí)得到規(guī)范、快捷、滿(mǎn)意的處理。同時(shí)增加值班人數(shù)，加強(qiáng)應(yīng)急保障，確?？焖夙憫?yīng)。

  湯王營(yíng)業(yè)廳、和平路營(yíng)業(yè)廳輪流值班，盡心盡責(zé)為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)微笑服務(wù)，確保節(jié)假日期間營(yíng)業(yè)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  材料科為管網(wǎng)搶修提供堅(jiān)強(qiáng)后盾，節(jié)日期間確保人員到位，材料充分，全天候做好管網(wǎng)搶修所需要的管道、閥門(mén)、搶修接等各種原材料及備品的收發(fā)管理工作。

  天上一輪月，人間萬(wàn)里明,自來(lái)水公司用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護(hù)著這萬(wàn)家清泉，用愛(ài)心與使命書(shū)寫(xiě)著“月圓人更圓”的美好畫(huà)卷。中秋，我們?cè)趰?mdash;用水，請(qǐng)您放心！